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11-15-2020

DiXiM Playで録画番組を再生したくても、ご利用の機器や状況によって再生開始できない、再生エラーが表示され再生に失敗するといった事が起きる場合があります。 今回はDiXiM Playで再生できないケースの解決方法について説明します。再生できないケースは大きく分けて3つあります。 ネットワーク環境を見直してみてください。, ●視聴制限番組(レーティングコンテンツ)に関して、DiXiM Playは初期設定で全て制限をかけております。 持ち出した録画番組が再生できなかった場合は、再度、画質設定変更して持ち出し番組の作成をお試しください。, ▼ カット編集やタイトル結合された録画番組は再生できない場合があります。 (買切りプラン:1,404円、月額プラン:108円). ストリーミングデータの転送に必要な帯域は、そのデータのビットレートの数値や方式(固定ビットレート方式か可変ビットレート方式)でも変わってきます。 今回はDiXiM Playで再生できないケースの解決方法について説明します。, ケース1:録画番組名がグレーアウトしており、選択することができない DiXiM SeeQVault Server Proにて、録画番組はWindows 10搭載PCに格納し、このPCからストリーミング配信しています。その際の問題点として、「フォルダー分けができない」です。これはこの製品に限らず、SeeQVaultの仕様だと思われ、おそらくデータが階層を持つことができ... SeeQVault Serverと同じPCにPC TV Plusをインストールして使用しましたが、やはりPC TV Plusは重いようで、度々再生に失敗します。. 現在、AQUOSをWi-Fiルーターの5GHz帯に接続している場合は2.4GHz帯に、2.4GHz帯に接続している場合は5GHzに接続を変更してお試しください。 PC TV Plus. また、SDカードに持ち出された録画番組の再生もできません。, ※ 削除禁止やプロテクト(保護)設定がされている録画番組は、コピーカウントが”1”の場合、持ち出しができません。, ▼ DIGAの機種によっては、録画番組の持ち出し転送に対応していないものがあります。 スマホから再生には『DIXIM Play』というアプリが利用できる。 DiXiM Play. これはPCにダウンロードした番組を別の機器にアップロードする機能です。(DTCP-IPムーブ送信), PC TV Plusを操作してアップロード可能な機器はDTCP-IPムーブ受信の機能が必要です。 初回起動時は、コンテンツリストを受信後に受信可能なチャンネル情報の収集を行うようですので、この機能が使用可能になるまでにはそれなりの時間が必要になります。, 複数の機器を登録した場合は、標準で使用する機器を選択します。 ※ 番組録画予約時に「持ち出し設定:スマホ持ち出し」で作成ができます。, ▼ REGZAの「スマホdeレグザ」機能は、レコーダーの使用状況によって機能制限がかけられる場合があり、録画番組の持ち出し転送に制限がかけられていることが考えられます。 Microsoftアカウントは癖がある. REGZAの状態を確認の上、再度録画番組の持ち出しをお試しください。, ▼ AQUOSの機種によっては、録画番組の持ち出し転送に対応していないものがあります。 Copyright © 2019 DigiOn,Inc. 可能であれば有線接続をお試しください。, ▼ DIGAの機種によっては、録画番組をそのまま持ち出し転送できますが、持ち出し用に変換(トランスコード)をおこないながらの転送となるため、転送に時間もかかり、途中でエラーとなる可能性が高くなります。 https://www.digion.com/sites/diximplay/diga/?show=server, 本ページの記載内容を試しても状況に変わりがない場合は、「DiXiM Play サポートサイト」よりお問い合わせしてください。 他のフォルダーを閲覧してみてください。, ●特にWi-Fi環境下において、レコーダー機器との通信障害や速度低下で録画番組情報を取得しそびれる場合があります。 http://www.toshiba-living.jp/manual.pdf?no=95526&fw=1&pid=19141, DBR-M4008/M2008 取扱説明書「スマホdeレグザ編」 グレーアウトされないようにするためには、レコーダー(サーバー機器)側でデバイスがサポートしているビデオ形式(フォーマット)で配信される必要があります。 iOSやAndroidデバイスの多くはプログレッシブ方式のみのサポートとなります。, レコーダーによっては、モバイル機器向け持ち出し番組を作成(変換)することでグレーアウト表示されている録画番組が再生できるようになる場合があります。 また、一時的にネットワーク障害が発生していることも考えられます。 先ほど登録したホームサーバからどういったサービスがあるのかを受信します(Description)。 目安として、ビットレート1.5Mbpsの1時間番組をダウンロードする際の所要時間は、20分程度となります。 多くの機能に対応している機器を標準に設定していると便利です。, プレイヤーサイズはウィンドウの最大化/最小化以外にミニプレイヤー表示アイコンで切り替えできます。このミニプレイヤー表示切替時のプレイヤーサイズを設定します。 DBR-T3008/T2008/T1008/W2008/W1008/W508 取扱説明書「スマホdeレグザ編」 Playerから要求⇒受信⇒要求をすべてのリストを受け取るまで繰り返します。 テレビ番組をスマホにダウンロードするのは、実は複雑でも難しくもありません。 (グレーアウト表示は、特にiOS版、Android版で起きがちです。), 「アプリの設定」-「録画番組の再生設定」より、「インターレースを許容する」にチェックを入れます。, ※上記設定を変更されても、再生動作を保証するものではありません。 (自宅内のホームネットワークでの利用に限ります), スマホと比べればパソコンは潤沢にストレージ容量があるので、持ち出し番組もたくさん保存できますね。 DiXiM Playの再生画質選択設定変更で状況に変わりがないかお試しください。, 「アプリの設定」-「録画番組の再生設定」より、「再生品質の選択方法」を「手動選択」に変更します。, 再生開始の際、サーバー機器側が公開・配信している画質が一覧表示されますので、再生可能な画質があるかご確認ください。, ●お使いのレコーダーの機種や使用状況によって、DLNA機能に制限がかけられたり、高負荷で配信処理が追い付かない場合があります。 他のDTCP-IPプレーヤーアプリではできない、宅外からの視聴が可能! パソコン向けDTCP-IPプレーヤーアプリはいくつかありますが、旅行先のホテルなど外出先からもDIGAを楽しめるのはDiXiM Play for DIGAだけです。 パソコンでテレビを見る方法は?チューナー接続より低予算で簡単な方法をご紹介!... お気に入りのテレビ番組を持ち歩きたい!テレビ番組をスマホにダウンロード(転送)す... スマホを使用している場合、「機内モード(フライトモード)」のオン -> オフをお試しください。, Wi-Fiルータが「2.4GHz帯」と「5GHz帯」の帯域が選べる環境でしたら、周波数帯を変えてお試しください。, デバイス側のWi-Fi設定にて、いったんネットワーク設定を削除し、ネットワークの再設定をお試しください。. また、画面右上のサブメニューをタップ、「ダウンロードを選択」より、持ち出しダウンロードしたい録画番組が複数選択できます。, 3.ダウンロード中は、端末のステータスバーにダウンロード中のステータスアイコンが表示され、そこからダウンロード中の進捗が確認できます。, ※ TOSHIBA REGZA「スマホdeレグザ」搭載機 ※機器発見によって条件に一致した機器が表示されているだけであってすべて利用可能なわけではありません。 現在、DIGAをWi-Fiルーターの5GHz帯に接続している場合は2.4GHz帯に、2.4GHz帯に接続している場合は5GHzに接続を変更してお試しください。 マイナンバーカード. をご購入ください。 詳細につきましては、よくあるご質問-「DiXiM Play for DIGA」と「DiXiM Play Windows版」の機能の違いは何ですか。をご覧ください。 DiXiM Play for DIGAはこちら > テレビ番組にも登場しています! ご利用のレコーダー機器やNASが掲載されているか、ご確認ください。, DiXiM Play iOS版 https://www.digion.com/sites/diximplay/android/?show=server, DiXiM Play Windows版 レコーダーによっては、取扱説明書に注意事項として記載されています。, ▼ DiXiM Play以外のアプリケーションでダウンロードした録画番組の再生はできません。, ▼ 持ち出した録画番組は、著作権保護の理由により、他の端末に機種変更しても引き継いで再生することはできません。 DIGAの状態を確認の上、再度録画番組の持ち出しをお試しください。, ▼ REGZAの機種によっては、録画番組の持ち出し転送に対応していないものがあります。 番組の保存場所 保存先の変更と番組の移動(バックアップ) ... DiXiM Play. https://www.digion.com/sites/diximplay/support/. ※ライブ視聴したい場合は、TVチューナ搭載のホームサーバ機器を登録してください。 保存しておくと前回検索したキーワードがプルダウンリストで表示されますので便利です。, ライブ視聴時のバッファサイスをプルダウンリストから選択します。 DiXiM Play Amazon Fire TV版 / Amazon Fire タブレット版を使うには. ケース3:録画番組名がリスト画面上表示されない, DiXiM Playの再生機能はデバイス自身の再生機構を使用しており、デバイスが再生サポート外のビデオ形式(フォーマット)のコンテンツに関して、明示的にコンテンツ名をグレーアウト表示する作りとなっています。 PC上でSeeQVaultアプリが起動しているとPC TV Plusの以下の操作に影響します。, 例えばDiXiM SeeQVault ServerをインストールしたPCでPC TV Plusを起動している場合、DiXiM SeeQVault Serverのアプリを起動しなければ問題ありません。 メーカーによって作成方法は違いますが、番組録画予約時に設定できたり、簡単に録画済み番組から作成することができます。, ※DIGA取扱説明書「便利機能 – 録画した番組をモバイル機器に持ち出す」項に持ち出し番組の作成手順が掲載されていると思いますので、詳細についてご覧ください。, ※REGZA取扱説明書「スマホdeレグザやLAN機能を使う – スマートフォンやタブレットで視聴する」項に持ち出し番組の作成手順が掲載されていると思いますので、詳細についてご覧ください。, ※AQUOS取扱説明書「予約に関する詳細設定をする」項に転送用動画に関する記載があると思いますのでご覧ください。, ※SONY BDZシリーズ取扱説明書「録画した映像のおでかけファイルを作成したい」項に作成手順が掲載されていると思いますので、詳細についてご覧ください。, DiXiM Playを使用します。 『ディーガに録画した番組や放送中の番組をパソコンで見ることはできますか?』, FAQページの回答にあるように、パソコンには専用アプリDiXiM Play for DIGAがあります。 型番について、以下に記載がある機種でしたら問題ありません。, DiXiM Playは、レコーダーで録画した番組や放送中の番組を、スマートフォンやタブレットで視聴することができるアプリです。 機器のコールドブート(完全再起動)をお試しください。, 1.レコーダーの電源を長押しなどをして、シャットダウンします。 6188. 目安として、ビットレート1.5Mbpsの1時間番組をダウンロードする際の所要時間は、20分程度となります。, お気に入りの番組をいつでも、どこででも見られるよう持ち歩けるのはもちろんのこと、以下のようなシチュエーションでテレビ番組が楽しめます。, 早く続きが知りたいドラマ番組や何度でも見たいバラエティ番組、ずっと残しておきたい特番など、せっかく録画したお気に入りのテレビ番組は、自宅リビング以外の場所でも見られたらいいですよね!, DiXiM Play はそんな私たちがいつでも・どこででもお気に入りのテレビ番組を楽しむために作られたアプリケーションです。 ダウンロードに時間がかかる場合には、端末を充電しながら利用してください。, 2.録画番組名を長押しすることでメニューが表示されますので、「ダウンロード」メニューより録画番組の持ち出しダウンロードを開始してください。 eMedio TV Suite. 持ち出した録画番組が再生できなかった場合は、別の画質選択をお試しください。, ▼ レコーダーによっては、持ち出し番組作成時に画質(ビットレート)の設定が可能な機種があります。 選択できるのは以下6通りです。, プレイヤーの早見再生ボタンの設定値を決定します。 サーバー機器やPCをWi-Fiで接続されている場合は有線接続をお試しください。, ▼ 端末側ストレージの空き容量が足りない場合は、ダウンロードが途中でキャンセルされますので、空き容量が充分にあることを確認してください。, ▼ 端末・ルーター・サーバー機器のコールドブート(完全再起動)をお試しください。 ※ 番組録画後に「おでかけファイル」の自動作成を有効にする設定があります。, ▼ SONY BDZシリーズの「ワイヤレスおでかけ転送」機能は、レコーダーの使用状況によって機能制限がかけられる場合があります。 SeeQVault Player. DiXiM Playで録画番組を再生したくても、ご利用の機器や状況によって再生開始できない、再生エラーが表示され再生に失敗するといった事が起きる場合があります。 レコーダーの状態を確認の上、再度録画番組の持ち出しをお試しください。, ※ 予約録画時に同時に作成しておくこともできますので、操作方法はREALの取扱説明書でご確認ください。, ▼ REALの「外から視聴」機能は、REALの使用状況によって機能制限がかけられる場合があります。 https://www.digion.com/sites/diximplay/fire/?show=server, DiXiM Play for DIGA版 そのため、PC上では様々なアプリケーションが起動していて場合によってはそれが他のアプリケーションの動作に影響を及ぼす可能性があります。 1度に送られるタイトル数はホームサーバから送られたDescriptionの詳細情報で決まると思います。 AQUOSの状態を確認の上、再度録画番組の持ち出しをお試しください。, ▼ SONY BDZシリーズの機種によっては、録画番組の持ち出し転送に対応していないものがあります。 All rights reserved. 書き出し後、DiXiM SeeQVault ServerからDTCP-IP配信し、PC TV Plusで正常に再生できました。 録画モードの変更をお試しください。, ●レコーダーのDLNA機能の動作が不安定な状態になっていることが考えられます。 posted withアプリーチ. 録画番組の持ち出しに失敗する場合、DIGA側の状態を確認してください。, ※ DIGAの取扱説明書に「同時操作について」項が掲載されていると思われますので、詳細についてご確認ください。, ▼ ネットワーク通信状態が悪い可能性があります。 再生中にバッファリング中のアイコンが頻繁に表示される場合、バッファサイズ設定の変更をお試しください。, 「アプリの設定」-「録画番組の再生設定」-「録画番組の再生バッファ」より設定できます。, DiXiM Play iOS版では、録画番組を再生中、データの内部的に編集ポイントや乱れといった不連続点を検知した時にスキップする機能があります。, 画面の切り替わりで停止してしまう、チャプター編集した録画番組が再生できない、場面が飛んでしまうなどの場合に、設定ON・OFFで改善する場合があるのでお試しください。, 「設定」-「ビデオ再生」-「編集ポイントや乱れを検知した時にスキップ」でON・OFFを切り替えます。, ●大量に録画番組を保存していると、レコーダー機器の応答処理速度にも依存するため、特に「すべて」フォルダー内の表示に時間がかかる場合があります。 発見されたRoot Dvice(以下ホームサーバ)の一覧から登録したい機器を選択します。 レコーダー機器のまとめ表示設定をご確認ください。, ●レコーダーのDLNA機能の動作が不安定な状態になっていることが考えられます。 pickup. (例えばDIGAの「まとめ番組」設定が該当します) Copyright © 2019 DigiOn,Inc. また、パソコン用に使えるディスプレイはサイズもいろいろあり好みのサイズが選べますね。, スマホでテレビをみると画面が占有されますが、パソコンは全画面でテレビを見るのもよし、ネットを見ながらや何か作業をしながらもよし、と自由度が高いですね。, パナソニックDIGAの「よくあるご質問」サイトには、以下のようなFAQページがあります。, 『どこでもディーガでパソコンから視聴はできるか?』 ※ホームサーバで接続の許可/拒否を設定することが可能です。これはMACアドレスで許可/拒否を行っていますが、デフォルトで拒否になっている場合は新しく発見されたControl PointやRoot Deviceとは接続できません。ホームサーバ側の接続の許可/拒否の設定を確認してください。 もしグラフィックドライバーを更新したタイミングで再生エラーが発生するようになった場合は、正常に再生できていたドライバーバージョンにロールバックしてみてください。, DiXiM Playは再生時のバッファサイズを変更することが可能です。 HDDレコーダーで作成した持ち出し用テレビ番組をダウンロードすることで持ち出せます。, Step1:「サーバー」メニューより、お使いのレコーダー機器を選択 ⇒ 持ち出したい録画番組のリスト画面まで遷移します。, Step2:番組名右下の持ち出しアイコンやアプリのサブメニュー「ダウンロード」より持ち出し用録画番組のダウンロードを実行します。, なお、録画番組の持ち出しダウンロード所要時間は、録画時間、レコーダー機器の録画モード、レコーダー機器の配信性能、ネットワーク環境に依存します。 おすすめ機能ミニプレイヤーモード, 検索の履歴を保存するかどうかの設定です。 このページではDiXiM Playで録画番組を持ち出して再生する方法について説明します。 録画番組の持ち出しに失敗する場合、レコーダー側の状態を確認してください。, ※ SONYのサポートサイトにレコーダーの制限事項に関して、詳細が公開されていますのでご参照ください。, ▼ ネットワーク通信状態が悪い可能性があります。 テスト1:PC TV Plusを操作してPCへ移動した番組をRECBOXへ移動 DiXiM Playを再インストールする際にご留意ください。 パナソニックのDIGAには、専用アプリ「どこでもディーガ」があるので、外出先でも家じゅうでも好きな場所でDIGAに保存されたコンテンツを楽しめますが、iOS・Android専用アプリなので、パソコンにはインストールできません。, DIGAのテレビ番組をスマホで見るのもいいですが、パソコンで見られた方がいい場合もあると思います。, テレビをもう1台買うにしても何万円もかかったり、部屋によってはアンテナ線がなかったりと手軽にテレビを追加することはできませんが、DiXiM Play for DIGAなら2,860円で自分専用のテレビ環境を用意することができます。, スマホの画面はだいたい5~6インチ程度、卓上で見るには小さいですね。 現在、Wi-Fiルーターの5GHz帯に接続している場合は2.4GHz帯に、2.4GHz帯に接続している場合は5GHzに接続を変更してお試しください。 更新中のアイコンが動作している間、総コンテンツ数がいくつ増加しているかで大体わかります。 ※DiXiM SeeQVault Serverサービスが起動していればSeeQVault Serverは機能します。. https://www.digion.com/sites/diximplay/windows/?show=server, DiXiM Play Fire タブレット / TV版 可能であれば有線接続をお試しください。, ▼ 録画番組をそのまま持ち出し転送した場合、持ち出し用に変換(トランスコード)をおこないながらの転送となるため、転送に時間もかかり、途中でエラーとなる可能性が高くなります。 https://www.digion.com/sites/diximplay/ios/?show=server, https://www.digion.com/sites/diximplay/android/?show=server, https://www.digion.com/sites/diximplay/windows/?show=server, https://www.digion.com/sites/diximplay/fire/?show=server, https://www.digion.com/sites/diximplay/diga/?show=server, https://www.digion.com/sites/diximplay/support/. これで長期出張などで、ホテルや機内でも退屈しません。, 早く続きが知りたいドラマ番組や何度でも見たいバラエティ番組、ずっと残しておきたい特番など折角録画したお気に入りのテレビ番組を、自宅に設置したテレビ・レコーダーでしか見られないなんて、もったいないですよね? REALの状態を確認の上、再度録画番組の持ち出しをお試しください。, ▼ DiXiM Play Fire TV版には、録画番組の持ち出し再生機能はありません。, ▼ サーバー機器によっては、録画番組の持ち出し転送機能が無い機種があります。お使いの機器の取扱説明書をご確認ください。, ▼ サーバー機器によっては、録画やダビング、配信処理中に機能制限をかけている場合があります。サーバー機器の状態をご確認ください。, ▼ サーバー機器側でコンテンツの保護を設定していると、ダウンロードに失敗する場合があります。保護を解除しての動作をご確認ください。, ▼ エラーコード0×0801 もし録画番組の持ち出し、ならびに持ち出した録画番組の再生に問題がある場合は、本ページのトラブルシューティングを参照してください。, なお、レコーダー機器が表示されていない場合は、「DiXiM Play Android版ヘルプ – サーバー機器に接続する」をご確認ください。, レコーダー機器に保存されたテレビ番組が再生できない場合は、「DiXiM Play Android版ヘルプ – ホームネットワーク上のテレビ番組を再生する」をご確認ください。, 宅外からのリモート視聴に問題がある場合は、「DiXiM Play Android版ヘルプ – 宅外からリモート視聴をする」をご確認ください。, ※ お使いのレコーダー機器によっては、予めレコーダー側で持ち出し転送用に変換しておく必要があります。, ※ レコーダー機器側操作でのDiXiM Playへの録画番組の持ち出し転送はできません。 (「ワイヤレスおでかけ転送」機能必須、2011年以前に発売された機種は概ね非対応です), ※SONYでは録画番組の持ち出し転送機能「ワイヤレスおでかけ転送」に対応している機種一覧をサポートサイトにて公開されていますのでご確認ください。, ※ SONY BDZシリーズの取扱説明書「録画した映像のおでかけファイルを作成したい」項に持ち出し番組の作成手順が掲載されていると思われますので、詳細についてご確認ください。 PC本体とディスプレイを切替器や変換ケーブル、USB変換アダプターなどで接続している場合、機器の相性で著作権保護機構が動作せず正常に再生できない場合がありますので、DiXiM Playでは動作保証外となります。, ディスプレイケーブルの抜き挿しで解消する場合があります。 Copyright © 2019 DigiOn,Inc. これでパソコンでも、DIGAの録画番組や放送中の番組が楽しめますね!, 2.「サーバー」メニューより、DIGAにアクセスし、表示されたカテゴリー名を適宜選択します, パソコン向けDTCP-IPプレーヤーアプリはいくつかありますが、旅行先のホテルなど外出先からもDIGAを楽しめるのはDiXiM Play for DIGAだけです。, DIGA以外のレコーダー、例えば昔使っていたレコーダーやNASに保存したコンテンツも楽しめます。 exFATファイルシステムのSeeQVault対応機器には書き出しできました。

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